Eliminare l'account Wodos
Dall'app
- Apri Wodos e accedi con il tuo account.
- Vai nella scheda Profilo.
- Tocca Elimina account e conferma due volte.
L'eliminazione è immediata e non si può annullare.
Senza l'app
Se non puoi più accedere all'app, scrivi a info@wodos.app dall'indirizzo email con cui ti sei registrato, con oggetto “Eliminazione account Wodos”. Verifichiamo la richiesta ed eliminiamo l'account entro 30 giorni, poi te lo confermiamo via email.
Cosa viene eliminato
- l'account di accesso (email e password);
- il profilo: nome, cognome, telefono, palestre preferite, preferenze dei promemoria;
- le notifiche ricevute e i dispositivi registrati per le notifiche push;
- le tue schede cliente nelle palestre e gli eventuali ruoli staff.
Le prenotazioni future vengono annullate e gli ingressi restituiti all'abbonamento.
Cosa resta, e per quanto
Lo storico di abbonamenti e prenotazioni resta alla palestra, che ne ha bisogno per i suoi obblighi amministrativi e fiscali, ma il tuo nome viene sostituito con “Utente eliminato”. Questi dati restano per il tempo deciso dalla palestra, come indicato nell'informativa privacy.
Se sei l'unico titolare di una palestra nel pannello Wodos Gestione, prima di eliminare l'account devi nominare un altro titolare.