Statistiche in palestra: i 6 numeri da guardare ogni settimana
Non servono cruscotti con cinquanta grafici. Per decidere quali corsi tenere, quali orari spostare e chi richiamare bastano sei numeri.
I 6 numeri
| Numero | Cosa ti dice | Cosa fare |
|---|---|---|
| Riempimento per corso | Quali corsi tirano e quali no | Sotto il 40% per settimane: sposta o sostituisci il corso |
| Riempimento per orario | Le fasce più richieste | Sopra il 75%: aggiungi una lezione |
| Presenze e assenze per settimana | L'andamento generale | Assenze in aumento: rivedi le regole |
| Riempimento per giorno | Giorni forti e deboli | Promozioni sui giorni deboli |
| Clienti a rischio | Abbonamento attivo, nessuna lezione da 14 giorni | Un messaggio personale, subito |
| Scadenze | Abbonamenti e certificati in scadenza | Proponi il rinnovo prima che scada |
Il numero più sottovalutato: i clienti a rischio
Un cliente che smette raramente lo annuncia: semplicemente non viene più e, alla scadenza, non rinnova. Chi non si allena da due settimane pur avendo un abbonamento attivo è il segnale più affidabile. Un messaggio del titolare in quel momento vale più di qualsiasi promozione.
Dove trovarli in Wodos
Nella sezione Statistiche del pannello: indicatori principali, grafico settimanale di presenze e assenze, riempimento per giorno, per corso e per orario (verde sopra il 75%, rosso sotto il 40%), e gli elenchi di abbonamenti in scadenza, clienti a rischio e certificati. I dati si calcolano da soli dalle prenotazioni e dall'appello.
Domande frequenti
Qual è un buon tasso di riempimento per una lezione?
Sopra il 75% la lezione è sana e conviene valutare un orario in più; sotto il 40% per più settimane conviene ripensarla.
Le statistiche richiedono di inserire dati a mano?
No, in Wodos si calcolano da prenotazioni e appello.
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